ISO 9001 มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ

มาตรฐานสากลส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยตัวอักษร “ISO” ซึ่งเป็นตัวย่อของ “International Organization for Standardization” องค์กรมาตรฐานระดับโลก 110 แห่งนี้ ทำงานเพื่อส่งเสริมการเติบโตของการผลิตการค้าและการสื่อสารในการดำเนินธุรกิจทั่วโลกผ่านการพัฒนามาตรฐานคุณภาพทั่วไป

มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพคืออะไร

ระบบมาตรฐานที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดคือมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพเป็นระบบมาตรฐานขั้นพื้นฐานที่สามารถใช้ในอุตสาหกรรมทุกขนาดทุกที่ในโลก

การขึ้นทะเบียนมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพเป็นข้อพิสูจน์ที่ชัดเจนว่าองค์กรได้ดำเนินการระบบการจัดการคุณภาพที่มีประสิทธิภาพและเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดของมาตรฐานที่บังคับใช้ ผู้เชี่ยวชาญภายนอกที่เป็นกลางที่เรียกว่านายทะเบียนหรือ CB (Certification Body) ดำเนินการตรวจสอบในสถานที่เพื่อตรวจสอบว่าองค์กรนั้นปฏิบัติตามมาตรฐานหรือไม่ หากพบว่าสอดคล้องนายทะเบียนหรือ CB จะออกใบรับรองระบบคุณภาพซึ่งแสดงที่อยู่ขอบเขตการดำเนินงานที่ถูกต้องและตราสัญลักษณ์ของหน่วยงานที่ให้การรับรอง

การได้รับรองระบบมาตรฐานบริหารงานคุณภาพสามารถทำอะไรให้องค์กรของท่านได้บ้าง

การได้รับใบรับรองระบบมาตรฐานบริหารงานคุณภาพสามารถเปิดประตูสู่ตลาดใหม่ในฐานะที่เป็นมาตรฐานสากลที่ได้รับการยอมรับ คู่ค้าของท่านทั้งในและต่างประเทศจะรับรู้ถึงข้อดีของการทำงานกับองค์กรที่ได้รับการตรวจสอบมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ พวกเขาจะมั่นใจได้ว่าท่านมีกระบวนการที่จะช่วยปรับปรุงระบบการจัดการในองค์กรของท่านอย่างต่อเนื่อง

คู่ค้าของท่านบางรายอาจต้องการการยืนยันว่าท่านได้รับมาตรฐานในการทำธุรกิจกับพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเป็นองค์กรข้ามชาติหรือในภาครัฐผลประโยชน์ต่อองค์กรของท่านรวมถึงการประหยัดต้นทุนเนื่องจากการลดขยะและการจัดการที่มีประสิทธิภาพจะสร้างขวัญกำลังใจของพนักงานที่ดีขึ้นและการรักษาฐานลูกค้าที่ดีขึ้นนำไปสู่การเพิ่มรายได้

ดังนั้นการนำกรอบมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพไปใช้ในองค์กรของท่านไม่ว่าท่านจะเป็นธุรกิจประเภทใด มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพนี้จะช่วยให้ท่านมั่นใจได้ว่าท่านจะปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องและรักษาแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

ACS Registrars ได้รับการรับรองโดย Accreditation bodies: UKAS ซึ่งเป็นองค์กรที่ได้รับการรับรองระดับประเทศแต่เพียงผู้เดียวที่ได้รับการยอมรับจากรัฐบาลสหราชอาณาจักร ดังนั้นท่านจึงมั่นใจได้ว่าการรับรองระบบมาตรฐานการจัดการคุณภาพจากเราจะตรงตามมาตรฐานระดับสูงที่ลูกค้าของท่านพึงพอใจ

ประโยชน์ของมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพต่อองค์กรของท่าน

มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ระบบการจัดการคุณภาพใช้งานได้จริงและเป็นประโยชน์สำหรับการปรับปรุงและตรวจสอบทุกด้านขององค์กรของท่าน

การบรรลุมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพนั้นไม่ได้เกี่ยวกับขั้นตอนที่ซับซ้อนและจัดการได้ยาก จุดมุ่งหมายคือการจัดให้มีระบบการจัดการที่สามารถทำงานได้ซึ่งเหมาะสำหรับองค์กรของท่าน ด้วยการสนับสนุนที่เหมาะสมและความรู้ของพนักงานของท่านทำให้เกิดการปรับปรุงทุกส่วนขององค์กรของท่าน

การใช้มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ (Quality Management System: QMS) ที่มีประสิทธิภาพและเข้มแข็งจะช่วยมุ่งเน้นไปที่พื้นฐานสำคัญขององค์กรของท่านและปรับปรุงประสิทธิภาพ กระบวนการจัดการที่จัดตั้งขึ้นทั่วทั้งองค์กรของท่านจะช่วยสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งนำไปสู่การเพิ่มผลผลิตและผลกำไร

ประโยชน์หลักของการรับรองมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ได้แก่ :

• เหมาะสำหรับองค์กรทุกประเภททุกขนาด
• การจัดการภายในองค์กรที่ดีขึ้น
• ความสิ้นเปลืองน้อยลง
• เพิ่มประสิทธิภาพผลผลิตและผลกำไร
• ผลลัพธ์ที่วัดและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
• มาตรฐานที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก
• สอดคล้องกับมาตรฐาน ISO อื่น ๆ

ใบรับรองมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 ที่ถูกต้องจะเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับลูกค้าของท่านเมื่อพวกเขากำลังพิจารณาผู้ผลิต (Supplier) ทำให้คู่ค้าของท่านมั่นใจว่ากำลังทำงานกับองค์กรที่มีมาตรฐานและขั้นตอนที่จะให้บริการคู่ค้านั้นมีมาตรฐานสูง

ประโยชน์ของมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพให้กับคู่ค้าของท่าน

มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพได้รับการยอมรับทั่วโลกและคู่ค้าของท่านจะเข้าใจถึงประโยชน์ของการทำงานกับองค์กรที่ได้รับการรับรองมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพในความเป็นจริงคู่ค้าของท่านบางส่วนเลือกที่จะทำธุรกิจกับบริษัทที่ผ่านการรับรองเท่านั้นเพราะจะทำให้พวกเขามั่นใจว่าระบบการจัดการของท่านได้รับการตรวจประเมินและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยจะทราบได้จากประสบการณ์ที่ทำงานกับองค์กรที่ผ่านการรับรองระบบมาตรฐานมีข้อดีหลายประการ:

• ลดความผิดพลาด
• ปรับปรุงการรายงานและการสื่อสาร
• ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพดีขึ้น
• การจัดตารางการผลิตและการส่งมอบที่เชื่อถือได้มากขึ้น
• มาตรฐานบำรุงรักษาโดยการประเมินประจำปี

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขอรับการรับรองมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001:2015 และกระบวนการตรวจประเมินกรุณาติดต่อเรา